استراتيجيات تسويقية ذكية تدفعك للإنفاق المفرط
ما هي ظاهرة “سبافينغ”؟
يشير هذا المصطلح، وفقًا لموقع “إيه بي سي نيوز”، إلى إنفاق الأموال بشكل أكبر بهدف تحقيق مدخرات أوسع. وعلى الرغم من أن هذا المفهوم قد يبدو غير منطقي، فإن الشركات غالبًا ما تستخدمه لإغراء الزبائن بإنفاق المزيد مما كانوا ينوون.
تعد الصفقات من أبرز طرق استخدام هذا الأسلوب التسويقي، مثل “اشتر واحدة واحصل على الأخرى مجاناً”، مما يجعل المستهلك ينفق أموالاً على منتجات قد لا يحتاج إليها بالفعل.
أيضًا، تقدم الخصومات عند الشراء بالجملة كنوع من “سبافينغ”، وهي تشجع العملاء على شراء منتجات غير ضرورية للمحافظة على العروض.
على شبكة الإنترنت، يمثل الشحن المجاني مثالاً حقيقياً لهذه الظاهرة، حيث يحفز المستهلكين على إنفاق المزيد للحصول على شحن مجاني، مما يدفعهم لإضافة عناصر لم يكن لديهم نية مسبقة لشرائها.
لماذا يعاني الأفراد من الإنفاق المفرط؟
تلقى العروض الترويجية تأييدًا من قبل المستهلكين، مما يجعلهم ينفقون أموالًا لم يفكروا في صرفها من قبل بدافع “التوفير الوهمي”. لكن هذه العروض غالبًا ما تنتهي بتكاليف تزيد عن المتوقع.
تستخدم الشركات أساليب متعددة لجعل المستهلكين يتقبلون العروض، منها:
تثبيت سعر مرتفع: تسعّر الشركات بعض المنتجات بأسعار مبالغ فيها، ثم تعرض السعر بعد الخصم، مما يخلق انطباعًا بأن الزبون يحصل على صفقة جيدة.
الكميات المحدودة: تستخدم عبارة “كمية محدودة” لتشجيع المستهلكين على الشراء الفوري.
سلبيات الإنفاق المفرط
الشراء المفرط يعني تجاوز الميزانية المقررة. مثلاً، إذا خصصت 50 دولارًا لقميص، تقدم متاجر عروضًا مغرية تقتضي إنفاق المزيد لتوفير الشحن، مما يؤدي إلى إخفاقات في الميزانية.
شراء عناصر غير ضرورية: التسوق للعثور على أفضل الأسعار هو تصرف مدروس، لكن الالتقاط العشوائي بسبب الخصومات قد لا يؤدي إلى فوائد ملموسة.
تعتبر كميات كبيرة من المنتجات سريعة التلف، مثل المواد الغذائية، مخاطرة أيضًا، حيث قد تؤدي التخفيضات إلى إهدار المنتجات بسبب انتهاء فترة صلاحيتها.
كيف تتجنب فخ الـ”سبافينغ”؟
إليك بعض الأساليب لتفادي الإنفاق المفرط:
1- تجنب إشعارات التخفيضات: أغلق تنبيهات العروض على هاتفك لتعزيز قدرتك على التحكم.
2- الالتزام بقائمة التسوق: ابقَ ملتزمًا بما كتبته، وتجنب الأشياء التي لم تدرجها في القائمة.
3- الابتعاد عن المتاجر المفضلة: قلل من زياراتك للمتاجر التي تثير عمليات الشراء الاندفاعية.
4- مراجعة الإنفاق: قيّم مشترياتك بانتظام لزيادة الوعي واتباع خطة لتقليل الإنفاق.
5- حذف معلومات الدفع المخزنة: إزالة تفاصيل الدفع تجعل قرار الشراء أكثر تفكيرًا وتقديرًا.
6- الدفع نقدًا: استخدام النقد يساعد في التعرف على قيمة الأموال الحقيقية ويوفر رؤية أوضح للإنفاق.
رابط المصدر