استطلاع: أغلب الأمريكيين يرون أن شركات التأمين الصحية مسؤولة عن جريمة قتل رئيس يونايتد هيلث كير
واشنطن (AP) — تُظهر نتائج استطلاع حديث أن معظم الأمريكيين يعتبرون أن أرباح شركات التأمين الصحي ورفض التغطية الصحية يتحملان جزءاً من المسؤولية عن مقتل الرئيس التنفيذي لشركة يونايتد هيلث كير، بالرغم من أنهم يحمّلون الجاني القاتل مسؤولية أكبر.
ووفقاً للاستطلاع الذي أجرته مؤسسة NORC بجامعة شيكاغو، فإن حوالي 80٪ من البالغين في الولايات المتحدة أكدوا أن الجاني، لويسي مانجيوني، الذي يبلغ من العمر 26 عاماً، يتحمل “قدراً كبيراً” أو “قدرًا معتدلاً” من المسؤولية عن حادثة إطلاق النار التي وقعت في 4 ديسمبر بحق بريان تومسون.
على الرغم من ذلك، فإن بعض الأشخاص بدأوا يرون مانجيوني، المُتهم بقتل تومسون، كشخصية بطولية بعد اعتقاله، مما أثار استنكارًا واسعًا ضد شركات التأمين. وقالت الشرطة إن الكلمات “تأخير”، و”رفض”، و”إزعاج” كانت مكتوبة على الطلقات التي عُثر عليها في موقع الحادث، مما يعكس تعبيرات شائعة عن تكتيكات شركات التأمين لتفادي دفع المطالبات.
تشير يونايتد هيلث كير إلى أن مانجيوني لم يكن من زبائنها.
العوامل العديدة وراء الجريمة وفقًا للرأي العام
من جهة أخرى، يرى حوالي 70٪ من البالغين أن رفض تغطية الرعاية الصحية من قبل شركات التأمين أو الأرباح التي تحققها هذه الشركات تتحمل أيضًا “قدراً معتدلاً” من المسؤولية عن وفاة تومسون. ولدى الأمريكيين الأصغر سنًا، هناك ميل أكبر لرؤية مقتل تومسون كنتيجة لتضافر عوامل متعددة بدلاً من عمل فردي.
أظهر الاستطلاع أيضاً أن حوالي 70٪ من المشاركين قد سمعوا أو قرأوا “الكثير” أو “بعض” حول وفاة تومسون. وعزا حوالي نصف المشاركين بعض المسؤولية إلى التفاوت في الثروة والدخل، بينما لم يعتقدوا أن العوامل الأخرى مثل الانقسامات السياسية في الولايات المتحدة لها نفس المستوى من المسؤولية.
يعبر المرضى والأطباء غالباً عن شكاواهم بشأن رفض التغطية ولتعقيدات خارج حياتهم تؤثر على الرعاية الصحية، خاصة في حالات الأمراض الخطيرة مثل السرطان والتصلب الجانبي الضموري (ALS). ويشير النقاد في قطاع التأمين باستمرار إلى أرباح الشركات كدليل على أنهم لا يضعون مصلحة المرضى في المقام الأول.
تجاوزت أرباح يونايتد هيلث كير الـ 16 مليار دولار العام الماضي، قبل فوائد الضرائب، على إيرادات بلغت 281 مليار دولار. وتؤكد شركات التأمين أن معظم الإيرادات التي تحققتها تُستخدم لدفع تكاليف الرعاية. وقالت يونايتد هيلث كير هذا الشهر إنها تدفع حوالي 90٪ من مطالبات الرعاية الطبية عند تقديمها، لكنها لم توضح عدد المطالبات التي تشمل ذلك.
تقسيم اللوم بين شركات التأمين والقاتل لدى الشباب
يعتبر الأمريكيون الذين تقل أعمارهم عن 30 عاماً أن هناك مزيج من العوامل وراء مقتل تومسون. حيث يعزون “قدراً كبيراً” أو “قدراً معتدلاً” من المسؤولية إلى أرباح شركات التأمين ورفض التغطية، تمامًا مثلما هو الحال بالنسبة للجاني. حوالي 70٪ من البالغين الأمريكيين بين 18 و29 عامًا يرون أن مسؤولية تترتب على أرباح شركات التأمين أو على الشخص الذي قام بالقتل.
الشباب هم الأقل احتمالًا للقول إن “قدرًا كبيرًا” من المسؤولية يقع على عاتق الشخص الذي ارتكب الجريمة، حيث يقول حوالي 40٪ فقط ذلك، مقارنة بـ 60٪ من الأشخاص بين 30 و59. بينما يُظهر حوالي 80٪ من البالغين الذين تزيد أعمارهم عن 60 أنهم يرون أن المتهم يستحق “قدراً كبيرًا” من المسؤولية.
وضعت حوالي ثلثي الشباب اللوم على التفاوت في الثروة أو الدخل بشكل عام.
و42٪ من الشباب يعودون ليضعوا اللوم على وسائل الإعلام، مقارنةً بحوالي ثلث البالغين الأكبر سناً.
شكاوى من تغطية التأمين الصحي
صعدُت شكاوى مرضى التأمين الصحي حول التغطية ونظام الرعاية الصحية المعقد في الولايات المتحدة على مدى سنوات.
أفاد حوالي 30٪ من الأمريكيين أنهم واجهوا مشكلة في الحصول على التغطية من شركات التأمين خلال العام الماضي، سواء بشأن مشاكل العثور على مزود مناسب بقائمة الشبكة، أو رفض المطالبات، أو قضايا الحصول على إذن مسبق أو موافقة من مزود التأمين قبل تلقي الرعاية. وتظهر هذه المشاكل بشدة بين الأمريكيين الذين تقل أعمارهم عن 60 عامًا.
تشير يونايتد هيلث كير إلى أن الحصول على إذن مسبق يساعد في تقليل الهدر في النظام ويسمح للناس بمعرفة ما إذا كانت الرعاية ستتم تغطيتها قبل تقديمها. وأكدت أن أقل من 2٪ من عملائها يتعرضون لرفض الرعاية بسبب عدم الحصول على إذن مسبق سنويًا.
يقول حوالي 30٪ من المشاركين في الاستطلاع إن أفراد الأسرة المقربين أو الأصدقاء واجهوا مشاكل في الحصول على التغطية من شركات التأمين الصحي في العام الماضي. يُعتبر الأمريكيون الذين تقل أعمارهم عن 30 عامًا من بين الأكثر احتمالاً للقول إنهم ليس لديهم تأمين صحي.
يحصل معظم الأمريكيين على تغطية صحية من خلال وظائفهم أو عن طريق شراء سياسات فردية. تقدم برامج ممولة حكومياً تغطية للأشخاص ذوي الدخل المنخفض أو من هم في عمر 65 عامًا فأكثر أو الذين يعانون من أمراض أو إعاقات خطيرة.
نتائج الاستطلاع
تم إجراء الاستطلاع على عينة من 1,001 بالغ بين 12 و 16 ديسمبر 2024، باستخدام عينة مستمدة من لوحة أمريسبيك المدروسة التي تم تصميمها لتكون ممثلة لسكان الولايات المتحدة. وتبلغ نسبة خطأ العينة الإجمالية للبالغين 4.2 نقطة مئوية.
أعد التقرير كاتب وكالة الأنباء Associated Press، توم مورفي، من إنديانابوليس.
