يشهد سوق العمل تأثيرات واضحة للذكاء الاصطناعي، حيث تزداد الأتمتة والرقمنة في معظم القطاعات، مما يهدد وظائف العاملين في مجالات الياقات البيضاء والزرقاء على حد سواء.

تؤكد مستشارة الإدارة الإستراتيجية جانان دومان أن القطاعات مثل الإنتاج والإعلام والنقل والصحة والقانون والتكنولوجيا تواجه تحديات غير مسبوقة بفعل الذكاء الاصطناعي. وسؤال اليوم هو ليس “هل ستتغير الوظائف؟”، بل “إلى أي مدى وبأي سرعة ستتغير؟”، مما يعني أن التكيف والتغيير أصبحا ضروريين.

المهن الأكثر تأثراً

استعرضت الكاتبة في تقريرها الذي نشرته صحيفة “إندبندنت” التركية أهم عشر مهن تواجه خطر الاندثار بسبب الذكاء الاصطناعي.

1- قطاع الإنتاج والتصنيع

يحتل قطاع الإنتاج والتصنيع المرتبة الأولى في هذه القائمة، حيث يتأثر العمال في خطوط الإنتاج بشكل خاص، حيث أدى تطوير الأنظمة الآلية إلى تقليل الطلب على العمل اليدوي. كما انعكست هذه التطورات بشكل كبير على خطوط إنتاج السيارات، حيث تم استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين الكفاءة وتقليل الأخطاء.

وقد أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في قطاع المصانع من خلال الابتكارات مثل التنبؤ بالأعطال قبل حدوثها، ومراقبة الجودة المعززة، وتحسين استهلاك الطاقة، وإدارة سلسلة التوريد، مما أدى لزيادة الإنتاجية باستخدام الروبوتات.

2- أنظمة التفتيش

تأتي أنظمة التفتيش كواحدة من أكثر المجالات تأثراً، حيث بدأت أنظمة التفتيش المدعومة بالذكاء الاصطناعي في أداء مهام اكتشاف العيوب بشكل أفضل من المفتشين البشر، مما أدى لتحسين عمليات مراقبة الجودة ودقتها.

3- المدققون اللغويون والعاملون في المونتاج

في قطاع الإعلام والترفيه، تتأثر مهن المدققين والعاملين في المونتاج بشدة، حيث أن برامج الذكاء الاصطناعي أصبحت قادرة على مراجعة النصوص وتصحيح الأخطاء اللغوية بفعالية أكبر، مما يقلل الحاجة إلى المدققين التقليديين.

4- قطاع سيارات الأجرة

يواجه سائقو سيارات الأجرة منافسة من تطبيقات المشاركة مثل “أوبر” و”ليفت”، التي توفر خيارات أكثر سهولة وأقل كلفة. كما أن المركبات ذاتية القيادة ستؤثر على الاعتماد على السائقين البشريين.

5- مساعدو المحامين

في المجال القانوني، أصبحت أدوات البحوث القانونية والبرمجيات الحديثة قادرة على إتمام العديد من المهام التي كان يقوم بها مساعدو المحامين، مما قد يؤدي لخفض الطلب على خدماتهم.

6- قطاع الرعاية الصحية

بالنسبة للأطباء والمختصين، يوفر الذكاء الاصطناعي أدوات لتحليل الصور الطبية بدقة تفوق أحياناً دقة الأطباء، مما يقلل من الحاجة لهم.

7- تطوير المواقع الإلكترونية

شهدت أداة إنشاء المواقع الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تطوراً كبيراً، مما جعلها تنافس المطورين التقليديين.

8- البائعون في المتاجر

تؤثر التكنولوجيا الحديثة، مثل الدفع الذاتي، على دور البائعين في المتاجر، مما يقلل الحاجة لهم.

9- قطاع البنوك

موظفو البنوك هم الآخرون المتأثرون بالتكنولوجيا التي زادت من استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، مما قلل من الحاجة لموظفي النوافذ التقليديين.

10- قطاع السياحة والسفر

يخضع قطاع السفر لتغييرات كبيرة بفعل تطبيقات الحجز عبر الإنترنت المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

رغم التحديات التي تواجه هذه المهن، إلا أن زوالها ليس محتوماً، إذ قد تتحول بعض الوظائف، بينما ستظهر وظائف جديدة متناسبة مع متطلبات السوق المتطورة.

سيتطلب الحفاظ على وجود ملائم في سوق العمل اكتساب مهارات جديدة وتبني التطورات التكنولوجية، مع تعزيز الجوانب الإنسانية الفريدة كما تشير جانان دومان.