يبدو أن تأثير الذكاء الاصطناعي على سوق العمل بدأ يظهر بوضوح، حيث تسود “الأتمتة” و”الرقمنة” في مختلف القطاعات المهنية. هذه التغييرات تهدد الوظائف، سواء كانت تقليدية أو معاصرة.

وفقًا لمستشارة الإدارة الإستراتيجية جانان دومان، فإن ميادين مثل الإنتاج والإعلام والنقل والصحة والقانون والتكنولوجيا تواجه تحديات غير مسبوقة نتيجة للذكاء الاصطناعي. وبالتالي، لم يعد يتساءل المرء “ما إذا كانت الوظائف ستتغير”، بل “إلى أي مدى وبأية سرعة ستتغير؟”، مما يدل على ضرورة التكيف والتغيير.

mهن مهددة بالزوال بسبب الذكاء الاصطناعي

استعرضت الكاتبة في تقريرها الذي نشرته صحيفة “إندبندنت” بنسختها التركية، قائمة تضم المهن العشرة الأكثر عرضة للخطر بسبب الذكاء الاصطناعي.

1- قطاع الإنتاج والتصنيع

يحتل قطاع الإنتاج والتصنيع الصدارة في قائمة المهن المهددة، حيث يتأثر العمال في خطوط الإنتاج بشكل خاص. إذ ساهم تطوير الأنظمة الآلية في تقليل الحاجة للقوى العاملة اليدوية، ما أحدث تغييرات كبيرة في عمليات إنتاج السيارات، حيث يتم استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة الكفاءة وتحسين الجودة وتقليل الأخطاء.

غيَّر الذكاء الاصطناعي خطوط الإنتاج من خلال تحسينات جوهرية مثل التنبؤ بالأعطال قبل حدوثها، مراقبة الجودة المعززة، تحسين استهلاك الطاقة، وإدارة سلسلة التوريد.

2- أنظمة التفتيش

تجعل أنظمة التفتيش المدعومة بالذكاء الاصطناعي مفتشي الجودة في المرتبة الثانية من المهن المهددة. فقد أصبحت هذه الأنظمة قادرة على اكتشاف العيوب والأنماط الشاذة بدقة تفوق دقة المفتشين البشريين، مما ساهم في تسريع عملية التفتيش وتحسين جودة الإنتاج.

3- المدققون اللغويون والعاملون في المونتاج

تحتل وظائف المدققين اللغويين والعاملين في المونتاج المرتبة الثالثة، حيث تُسهم البرامج المتطورة في تدقيق النصوص وتصحيح الأخطاء اللغوية بشكل فعال، مما يقلل الحاجة إلى التدقيق التقليدي. كذلك، يشهد قطاع المونتاج تحولاً كبيراً من خلال أدوات التحرير المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي تقوم بأتمتة العديد من المهام المتكررة.

4- قطاع سيارات الأجرة

وفي المرتبة الرابعة، يشير التقرير إلى تأثير التطبيقات مثل “أوبر” و”ليفت” والمركبات ذاتية القيادة، مما يؤدي إلى تقليص الاعتماد على سائقين بشريين. إن هذه التطورات تتسبب في تحديات جديدة في هذا القطاع التقليدي.

5- مساعدو المحامين

في المجال القانوني، يواجه مساعدو المحامين خطر الاستبدال بسبب أدوات البحث القانونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، والتي تستطيع إجراء بحوث قانونية وتجهيز مستندات بسرعة وكفاءة.

6- قطاع الرعاية الصحية

وفيما يتعلق بمجال الرعاية الصحية، تشير الأبحاث إلى أن الذكاء الاصطناعي يؤثر أيضًا على الأطباء المتخصصين في تحليل الصور الطبية، حيث يتم تحسين دقة التشخيص بشكل ملحوظ من خلال أدوات الذكاء الاصطناعي.

7- تطوير المواقع الإلكترونية

أثّر الذكاء الاصطناعي أيضًا على مجال تطوير المواقع الإلكترونية، حيث أصبح من السهل على غير المتخصصين إنشاء مواقع معقدة بفضل أدوات البرمجة المدعومة بالذكاء الاصطناعي. وهذا يهدد الوظائف التقليدية لمطوري الويب.

8- البائعون في المتاجر

توقع دومان أن تطبق تقنيات الدفع التلقائي والمدفوعات عبر الهاتف المحمول سلبًا على دور البائعين البشريين في المتاجر.

9- قطاع البنوك

موظفو البنوك أيضًا يواجهون تحديًا كبيرًا، حيث تكنولوجيا الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والأجهزة الذاتية تقلل من الحاجة إلىهم.

تشمل حلول الذكاء الاصطناعي في البنوك إدارة المخاطر، والكشف عن الأنشطة الاحتيالية، وتحليل البيانات لتقديم خدمات مخصصة.

10- قطاع السياحة والسفر

ختامًا، تتمتّع وكالات السفر بتحديات جديدة نتيجة منصات الحجز المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

على الرغم من التحديات التي تواجهها هذه المهن، إلا أن ظاهرة زوالها ليست حتمية. بعض الوظائف قد تصبح قديمة، بينما ستتطور أخرى لمواكبة التقدم التكنولوجي.

مستشارة الإدارة الإستراتيجية جانان دومان تؤكد أن مفتاح الاستمرار في سوق العمل هو اكتساب مهارات جديدة وتبني التطورات التكنولوجية مع تطوير الخصائص البشرية الفريدة.